Mantenimiento informático a medida. Tres niveles de tranquilidad.
Nuestros contratos Bronce, Plata y Oro cubren desde horario comercial hasta fines de semana con incidencias graves. Elija el que mejor se adapte a la criticidad de su negocio. Cuota fija mensual, sin facturas sorpresa.
Bronce
El contrato base para empresas con operativa en horario comercial estándar. Cobertura profesional con precio ajustado.
- Lunes a viernes · 08:00 a 15:00
- Soporte remoto ilimitado en horario
- Visitas in situ programadas
- Gestión de incidencias
- Actualizaciones y parches de seguridad
- Informe mensual del estado
- Precio preferente en hardware y licencias
Oro
La máxima cobertura que ofrecemos. Para empresas cuya operativa no puede permitirse estar parada nunca, tampoco en fin de semana.
- Incluye todo lo del plan Plata
- Fines de semana para incidencias graves
- Prioridad máxima de respuesta
- Monitorización proactiva
- Gestión completa de copias y antivirus
- Técnico asignado como referente único
- Informe ejecutivo mensual
Plata
Cobertura ampliada con atención remota por las tardes. Ideal para empresas con horario partido o actividad vespertina.
- Incluye todo lo del plan Bronce
- Tardes en remoto (incidencias)
- Mayor prioridad de respuesta
- Gestión de copias de seguridad
- Revisión proactiva mensual
- Soporte a usuarios remotos y teletrabajo
Cuatro razones para dejar de pagar por horas.
Gasto predecible
Una cuota al mes. Fin. Planifique su presupuesto IT del año completo sin sustos.
Respuesta prioritaria
Nuestros clientes de contrato son los primeros a los que atendemos. Siempre.
Prevención activa
Detectamos problemas antes de que paren el negocio. Menos averías, menos tiempo parado.
Un solo interlocutor
Antivirus, firewall, operador, impresora… Nosotros gestionamos todo y damos la cara.